SERVICE UND SUPPORT
FAQ
GARANTIE
Auf unseren Produkten gewähren wir Ihnen eine Garantie von 3 Jahren auf Fabrikations- und/oder Materialfehler sofern Sie das Gerät innerhalb von 1 Monat nach Kauf bei uns registriert haben und die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
- Sie haben das Gerät bei einem von uns direkt belieferten Händler als neu erworben
- das Gerät wurde bestimmungsgemäss eingesetzt, sachgemäss angeschlosssen und mit Sorgfalt behandelt
- das Gerät wurde in keiner Art und Weise verändert und befindet sich im Originalzustand, insbesondere wurden keine Änderungs-/Reparaturversuche von nichtautorisierten Personen durchgeführt
- die Seriennummer wurde nicht verändert, unkenntlich gemacht oder entfernt
Mit diesem Formular können Sie Ihr Gerät registrieren: Garantieanmeldung (pdf) (Download (speichern) – öffnen – ausfüllen - absenden)
REPARATUREN
Im Reparaturfall füllen Sie bitte als Erstes das Reparaturformular aus, speichern dieses ab und senden es über den 'mail absenden'-Button (oben rechts auf dem Reparaturformular) oder als E-Mail-Anhang zu(die E-Mail-Adresse ist unter dem 'mail absenden'-Button hinterlegt.
Alles weitere, insbesondere die Adresse für die Gerätezusendung, erfahren Sie dann von uns.
Detaillierte Infos finden Sie auf dem Reparaturformular (pdf) (Download speichern - öffnen - ausfüllen - speichern - absenden)
LINKS
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.
KONTAKTE